Términos de Uso

Estos términos de uso, que adicionalmente incluyen la Política de Privacidad, Política de Cookies, Anexos al Procesamiento de Datos, señala los términos y condiciones para el uso de los servicios ofrecidos por Soft-Sicoy Cia. Ltda. Al dar click en “Accept” o usar cualquiera de los Servicios, reconoces que has leído y entiendes éstos Términos, y se considera que éstas de acuerdo con éstos Términos en representación de alguna persona o ente para quien Tú estás usando éstos Servicios. Sí no estás de acuerdo con algún de estos Términos, entonces no debes de usar los Servicios. Todos los derechos no expresamente tomados en éstos Términos son reservados para Soft-Sicoy Cia. Ltda. Soft-Sicoy Cia. Ltda. Podría cambiar éstos Términos de vez en cuando, y nos esforzaremos en notificarte de tales cambios vía e-mail o mostrando mensajes en la próxima ocasión en que uses los Servicios. Sí continúas usando los Servicios, su uso va ser guiado por las actualizaciones de los Términos. Estos Términos de Uso han sido actualizados a la fecha: 02 marzo de 2020.

Definiciones

Como ayuda para la lectura y entendimiento de éstos Términos, mostramos definiciones de algunos de los términos en las siguientes líneas. “Cliente”, significa la persona o entidad quien se registra para el uso de los Servicios, mediante la creación de una cuenta en allsale, allgas o en allbuy. Sí creas o usas los Servicios en representación de un negocio, estás de acuerdo que estas aceptando ésos Términos y tienes la autoridad de ingresar en éstos términos, en representación del negocio, que va a ser considerado como el Cliente y estará comprometido por ésos Términos. “Usuario Autorizado”, significa cualquier persona o entidad que el Cliente autoriza el uso de los Servicios en su representación. Esto incluye a empleados y personal del Cliente, quienes son autorizados al uso de los Servicios en representación del Cliente. Adicionalmente, incluye a compañeros de soporte u otras terceras partes con quien el Cliente comparte detalles de su cuenta en allsale, allgas y/o allbuy. “Nosotros” o “Sicoy”, significa Soft-Sicoy Cia. Ltda. “Servicios”, significa ALLSALE punto de venta y administración de inventario de productos y servicios, y cualquier característica, tecnología o funcionalidad provista por aquellos productos o servicios, ofrecidos por nosotros de vez en cuando, incluyendo las aplicaciones (“Apps”): allsale POS, allbuy, ALLTRADEWEB, allsale lite PC, allsale WEB, allgas y ALLSicoy.com (“Website”). El uso de los Servicios, adicionalmente será sujeto de los privilegios y límites que apliquen al plan Sicoy que has comprado. “Contenido”- material de texto, gráficos, audio y video, documentación, información publicada en las Apps o Website, percibido por una persona o con la ayuda de dispositivos especiales. “Tú”, significa el Cliente e (dónde el contexto lo permita) incluye cualquier Usuario Autorizado.

Información de la Cuenta

Sicoy asegura una limitada, no exclusiva, no transferible, revocable licencia para el uso de los Servicios, para el propósito de uso del negocio del Cliente y en concordancia con éstos Términos. Tú eres el responsable por cualquier conducta o actividad ejecutada en tú cuenta (Ya sea on-line o por llamada a nuestro centro de contacto), incluyendo cualquier cambio o modificación o acceso a cualquier dato o información de tu cuenta. O por cualquiera de tu Usuario Autorizado. Tú controlas el nivel de acceso al Servicio del Usuario Autorizado, y en cualquier momento y por cualquiera sea tu razón puedes revocar o cambiar el nivel de acceso del Usuario Autorizado. Sí:
(a). Eres un Usuario Autorizado, usando o accediendo al Servicio para el beneficio de un Cliente, entonces, Tú eres el responsable de asegurar que tienes el derecho de hacerlo por el Cliente (incluyendo todas las autorizaciones necesarias para acceder, reformar, o remover datos, o hacer cambios en la cuenta del Cliente); o
(b) . Eres un Cliente, entonces eres responsable por autorizar el uso o acceso a los Servicios de un Usuario Autorizado y va ha indemnizar a Sicoy ante cualquier reclamo o pérdida relacionado al uso de cualquier Usuario Autorizado del uso o acceso a tu cuenta.
Reconoces y estás de acuerdo que, si hay una disputa entre un Cliente y un Usuario Autorizado con respecto al acceso a los Servicios, el Cliente debe decidir que acceso o nivel de acceso a los relevantes Datos o Servicios a los que el Usuario invitado debe de tener, sí hay alguno. Nosotros no vamos a ser responsables ante otra persona que no sea el Cliente, y los Servicios y estos Términos son diseñados exclusivamente para beneficio del Cliente y no para algún Usuario Autorizado.

Cancelación de Cuentas

Nosotros podemos cancelar o suspender una cuenta en cualquier momento con una notificación. Tal terminación va ha ser efectiva al final del período de la suscripción que se encuentre pagada. Nosotros podríamos cancelar o suspender tu cuenta inmediatamente, a nuestro criterio, sí:
-Tu tienes material comprometedor o persistentemente has quebrantado estos Términos u otros términos que se aplican a ti para el uso de los Servicios.
-Nosotros consideramos que la provisión de los Servicios o el uso de ellos, en tu territorio o jurisdicción va o es probable que valla en contra la ley.
-Nosotros decidimos retirar el Servicio de tu territorio o jurisdicción completamente, o
-Tú fallas en cumplir con los límites o restricciones (Por ejemplo: en el número de usuarios, registros o transacciones) aplicable a tu plan.
Tienes derecho a cancelar tu cuenta con Sicoy en cualquier momento. Puedes solicitar cancelar tú cuenta enviando un email a info@sicoy.net. Sí cancelas la cuentan antes del final de tu actual pago, mensual o anual, la cancelación va ha ser efectiva inmediatamente y no vas ha tener derecho a ningún reembolso de tarifas pagados previamente (a menos que nosotros decidamos de otra forma). Sí tu cuenta es cancelada, tu cuenta será desactivada y todos tus derechos garantizados en estos Términos van ha finalizar inmediatamente. No somos responsables por alguna perdida, o daño seguido, o como resultado de, la cancelación de tu cuenta, y es tu responsabilidad asegurar que cualquier contenido o datos que tu requieras, sean exportados, respaldados o replicados antes de la cancelación.

Tarifas y costos

Las Tarifas correspondientes al uso de los Servicios, están puestos en el Website (o son notificadas a ti en caso de algunos planes exclusivos). Las Tarifas son sujetas a cambios. Nosotros podemos cambiar las tarifas, y/o introducir nuevos términos de paquetes y precios, en cualquier momento, y te lo notificaremos con 14 días previos. Las nuevas tarifas de términos precios/paquetes se aplicarán a partir de la expiración de la notificación, a menos que decidas cancelar tu cuenta antes de que los cambios tengan efecto. Además, las nuevas Tarifas se aplicarán inmediatamente si tú decides cambiar tu plan/paquetes (o sí reactivas tu plan después de la cancelación). Las Tarifas son cargadas por adelantadas a los planes mensuales o anuales, y no son reembolsables, incluido sí usas los Servicios únicamente una parte del mes o año de suscripción. Se requiere una tarjeta de crédito válida para el pago de las Tarifas. Si estas usando una versión trial del Servicio, la versión gratuita trial va ha empezar el día en que te suscribes. Sí tu deseas continuar usando los Servicios luego del fin del período trial, va ha ser necesario que proveas los detalles de una tarjeta de crédito válida (A menos que elijas usar alguno de los Servicios gratuitos). Todos los Servicios son sujetos de impuestos y eres responsable de cualquier impuesto que podría generar. Tu indemnizas y mantienes a Sicoy libre de cualquier daño contra reclamos de cualquier autoridad tributaria, debido a recorte de pagos producto de las ventas, uso, bienes y servicios, valores adicionales, u otra tarifa o recargo, penalidades y/o intereses. Si estas ubicado fuera de Ecuador, los pagos de las tarifas pueden generar tarifas adicionales a discreción del Banco. Tarifas bancarias podrían ser cargadas debido a la conversión de monedas y acuerdos internacionales; y tu cargo podría aún ser aun sujeto a adicionales tarifas aun si tu estas siendo cargado por Sicoy en tu moneda local. Si el estado de cuenta de tu tarjeta de crédito difiere de la factura, por favor primero contacta a tu banco. Sicoy no es responsable por algún cargo adicional que el banco pudo haber realizado.

Tu podrías mejorar o reducir la capacidad de tu cuenta en cualquier momento.

Tu podrías mejorar o reducir la capacidad de tu cuenta (por ejemplo, adicionar o borrar cuentas de empleados y sucursales) en cualquier momento en cuanto tu estas activado dentro de tu cuenta. La mejora o reducción va ha ser efectiva inmediatamente. Si reduces tu cuenta, no habrá reembolso que se pagará al respecto de alguna porción sin utilizar de cualquier cuenta superior ofrecida. Sí mejoras tú cuenta, el balance pagado por el resto de términos van ha ser acreditados a tu cuenta. Nosotros inmediatamente vamos a cargar a tu tarjeta de crédito el valor neto por concepto de mejora y tu fecha de renovación va ha ser actualizado al próximo día de pago disponible. La reducción de tu cuenta podría causar la perdida de contenido, características, o la capacidad de tu cuenta. Sí eliges reducir la capacidad de tu cuenta, Sicoy no se responsabiliza como resultado de la pérdida de datos, contenido, características o capacidad.

Límites de Planes y uso razonable de datos

Los Servicios están disponibles en el rango de paquetes/planes, dándote las opciones inclusivas en lo que tiene que ver al número de tiendas y empleados que tu dispongas, y las características a las que tengas acceso, y también el pago de Tarifas cómo se describe en nuestro sitio Web en forma regular (o con una notificación, en el caso de algunos planes exclusivos). Nosotros podríamos actualizar los límites de los planes en cualquier momento (ejemplo: incrementando, reduciendo, o retirando los límites) al actualizar la descripción de los planes en nuestro sitio Web (o con una notificación a ti, en el caso de algún plan exclusivo). Tu estarás expectante del cumplimiento de la actualización del límite de planes la siguiente vez que uses los Servicios. Estás de acuerdo en que nosotros podríamos usar la información derivado del uso de los Servicios por tu parte (ejemplo, volumen de transacciones e ingresos) con el propósito de determinar el plan más apropiado para ti. Nosotros podríamos sugerir que mejores tu cuenta a un nuevo plan sí tu excedes los límites que aplican a tu plan actual, en cualquier momento. Además, nos reservamos el derecho de suspender o restringir tu cuenta, o uso de los Servicios, cuando consideremos que el uso no es justo o razonable o que podría causar perjuicio de los Servicios de otros usuarios. Estas circunstancias incluyen: cuando El uso de tu parte, está creando un riesgo en la seguridad o disponibilidad para Sicoy u otros de nuestros clientes, está impactando (o podría impactar) la estabilidad o desempeño de nuestros sistemas, o esta solicitando desproporcionados recursos para entregar. (ejemplo en términos de almacenamiento o requerimientos de procesamiento, solicitudes de soporte o preguntas a helpdesk).

Deslinde de Garantías

EL USO DE LOS SERVICIOS LOS EJECUTAS BAJO TU PROPIO RIESGO. LOS SERVICIOS SE PROVEEN “COMO ESTAN” Y “CUANDO ESTEN DISPONIBLES”. EL USO DE LOS SERVICIOS NO PROVEE NINGUNA GARANTIA, EXPRESADA, IMPLÍSITA, O ESTAUTARIA, INCLUYENDO (SIN LIMITACION) GARANTÍAS DE NO-INFRACCION IMPLICITAS. EL USO DE LOS SERVICIOS NO PROVEE DE NINGUNA GARANTIA QUE (I) LOS SERVICIOS VAN HA SATISFACER TODOS TUR REQUERIMIENTOS, (II), LOS SERVICIOS VAN HA TRABAJAR DE UNA FORMA ININTERRUMPIDA, SEGURA, O DE MODO LIBRE DE ERROR, (III), EL RESULTADO QUE PODRÍA SER OBTENIDO DEL USO DE LOS SERVICIOS, VA HA SER EXACTO O CONFIABLE, O (IV) LA CALIDAD DE CUALQUIER PRODUCTO, SERVICIO, INFORMACION, U OTRO MATERIAL COMPRADO DE LOS COMERCIANTES QUE USAN ALLBUY VAN HA SATISFACER TUS REQUERIMIENTOS. En cuanto nosotros lo requiramos, podríamos adicionar, hacer cambios y/o remover características o funcionalidad de los Servicios. Sí estas usando los Servicios, podrías necesitar instalar una nueva o actualizar la versión antes de poder recibir los beneficios de aquellos cambios. Adicionalmente, nosotros podríamos decidir suspender la provisión de todos o algunos de los Servicios en cualquier momento, y nada en estos Términos es tomado como garantía de que alguno de los Servicios vaya a estar siempre disponible, ya sea en la actual forma, o que vallamos ha soportar, mantener, o continuar ofreciendo el Servicio en alguna otra versión de ella.

Deslinde de Responsabilidades

TU ENTIENDES Y ESTAS DE ACUERDO QUE AL USAR LOS SERVICIOS, TU ERES EL UNICO RESPONSABLE Y NO DEBES DE HACER RESPONSABLE A SICOY POR LA INDIRECTA, ACCIDENTAL, DAÑOS ESPECIALES, O DAÑOS POR LA PERDIDA DE GANANCIAS, INCLUYENDO (SIN LIMITACIÓN) PERDIDA DE REPUTACIÓN, USO DE DATOS PERSONALES U OTROS INTANGIBLES SOBRE LA BASE DEL ARREGLO, OFENSAS, NEGLIGENCIA, ESTRICTA RESPONSABILIDAD O DE OTRA MANERA (SIN LIMITACION), RESULTADO DE: (I) EL USO O INABILIDAD DE USAR SERVICIOS; (II) GASTO EN BIENES, SU REEMPLAZO Y/U OTRO COMO RESULTADO DE DATOS, INFORMACIÓN, COMUNICACIONES RECIBIDAS DE ALLSALE Y/O DE OTRA MANERA: (III) ACCESO SIN AUTORIZACION O ALTERACION DE TUS DATOS O COMUNICACIÓN; (IV) DECLARACIONES O CONDUCTA DE CUALQUIER TERCERA-PARTE QUE USA LOS SERVICIOS; O (V) CUALQUIER OTRA MATERIA RELACIONADA AL USO DE LOS SERVICIOS. Tú eres el responsable del uso de los Servicios y nos indemnizas. Tú eres el responsable por toda la actividad que resulte del uso de los Servicios mediante tu cuenta. Tu eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta y clave. Sicoy no va ha ser responsable de por alguna perdida o daño que podría resultar debido a la falla en mantener segura nombres de Usuario y claves. Tú indemnizas a Sicoy contra todas las formas de responsabilidad, acciones, procedimientos, demandas, costos, cargos y gastos a los cuales Sicoy podría incurrir o sufrir como resultado del uso de los Servicios a través de tu cuenta o como resultado de tu falla en cumplir con estos Términos. No malicia o uso ilegal. Tu no debes: (a) usar los Servicios en cualquier forma ilegal (o sí usas los Servicios no deben de causar infracción de la Ley o regulaciones aplicables a tu persona), para ningún ilegal o fraudulento propósito, o de alguna manera inconsistente con estos Términos; (b)infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o aquellos de alguna tercera parte en relación al uso de los Servicios por parte tuya; (c) transmitir cualquier material que es difamatorio, ofensivo o de alguna manera objetable en relación al uso de los Servicios por tu parte; (d) Usar los servicios en forma en que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar, empeorar o comprometer nuestro sistema o seguridad o interferir con otros usuarios; (e) coleccionar o recolectar cualquier información o dato de los Servicios o nuestro sistema o intentar descifrar cualquier transmisión desde o hacia los servidores corriendo cualquier de los Servicios; (f) revelar o distribuir información relacionada a otro usuario los Servicios a alguna tercera parte, o usar la información de cualquier otro Usuario para cualquier propósito de márquetin a menos de que tengas el expreso permiso del Usuario de hacerlo; o (g) acceso o registro de entrada de Usuario a través de sistemas automatizados. Política de uso razonable. Estás de acuerdo en usar los Servicios en una forma razonable (incluyendo, evitar dudar, si tú te has suscrito para una cuenta “ilimitada”). Si determinamos que el uso de los Servicios es no razonable o que su uso esta causando la degradación en el desempeño de los Servicios para ti o para otros usuarios, nosotros te podríamos imponer límites al uso del Servicio. En la medida de lo posible, nosotros nos vamos a esforzar en darte una notificación por lo menos dentro de las 24 horas, solicitando que reduzcas su uso, antes de imponer algún límite. Límite en el uso del Servicio podría incluir (pero no se limita a) las cantidades y volúmenes de los siguientes parámetros para la venta: (a) almacenamiento requerido al host y respaldo de los datos del vendedor; (b) transacciones de venta cada mes calendario; (c) revisiones de página en un período de (5) minutos; (d) uso de ancho de banda en un período de 24 horas; o (e) tiendas, dispositivos de Punto de Venta, empleados, ítems y clientes.

Propiedad Intelectual

Reconoces y estás de acuerdo que Sicoy podría ofrecer Contenido que es protegido por derechos de Autor, patente, marca, secreto comercial, u otro derecho de propiedad y leyes gubernamentales con relación legal. Excepto por lo expresamente mencionado por los Términos y Condiciones, Tú estas de acuerdo en no usar tal Contenido de mala fe, en su conjunto o en parte, incluyendo, pero no limitando a que tal uso podría estar en violación directa a los derechos de autor y sus intereses, y los derechos e intereses de otros Clientes. Cualquier uso de los Servicios, excepto como específicamente se menciona en estos Términos de Uso, es prohibido. Tecnología y software de computadores, aplicaciones, contenido, diseño, imágenes, y lo subyacente o relacionado al Servicio, son protegidos por derechos de autor y otras leyes. Tu estas de acuerdo en no llevar adelante las siguientes acciones, enumeradas: copia, modificación, crear trabajos derivados, ingeniería inversa, desensamble u otro intento de derivado del código fuente, vender, asignar, sublicencias u otra manera de transferir derechos al Servicio. Algunos derechos no expresamente concedidos aquí son reservados a Sicoy. Ninguna parte de estos Términos de Uso se considera como concesión, implicación, o de otra manera, alguna licencia para usar derechos de propiedad intelectual por los Servicios o partes de ellos. Por la publicación en el Sitio Web o Apps de información de marcas y otros datos protegidos por derechos de autor, Tú representas y garantizas la disponibilidad de la colocación de los derechos apropiados.

Protección de Datos

Nosotros vamos a mantener medidas técnicas y organizacionales para proteger la seguridad de los datos o contenido que tu ingreses en nuestros Servicios. Tú eres responsable de cumplir con todas las leyes aplicables a la protección de datos con respecta a tu uso dentro de los Servicios y con respecto a cualquier instrucción que tu impartas a Sicoy con respecto al procesamiento de datos personales que provees a Sicoy a través de los Servicios. En particular, debes de asegurar que te has informado y obtenido todos los derechos necesarios, autorizaciones o permisos de cualquier usuario-final, Clientes, personal u otro individuo a quien los datos están relacionados, habilita a Sicoy legalmente acceder a sus datos personales bajo estos Términos y procesar sus datos personales fuera de sus países o país de residencia. Tu no debes proveer (no se permite a ningún Usuario proveer), ningún Dato Sensible a Sicoy. Para el propósito de estos Términos. “Datos Sensibles”, significa datos que revelen el origen étnico o racial de una persona, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, membresía sindical, genética, biometría, datos de salud, datos acerca de la orientación sexual, o datos acerca de condenas penadas.

Borrado de Datos

En la expiración o terminación de estos términos, o en la cancelación de tu cuenta, los datos emitidos de tu parte a los Servicios van ha ser borrados luego de 30 días, a menos que, por leyes o regulaciones, requieran que Sicoy mantenga los datos por un período mayor. En la medida que continuemos manteniendo los datos, estos deben de ser aislados de una manera segura y protegidos de futuros procesamientos, excepto en la mediada que la ley aplique.

Ley de régimen

Estos términos se regirán y construirán bajo las leyes de la república del Ecuador, tal como se aplica en los acuerdos celebrados y por realizarse en la República del Ecuador. Las partes dan su consentimiento a la jurisdicción y el lugar de los tribunales ubicados en la república del Ecuador.

General

Nosotros trabajamos con un número de socios, valorados revendedores y terceras partes para promover, comercializar, e integrar otros productos y servicios con los Servicios. En algunos casos, nosotros podríamos recibir una comisión de aquellos socios y terceras partes por referir a nuestros clientes con ellos, o nosotros podríamos pagar una comisión a las terceras partes para que ellos nos refieran con sus clientes.